1. Resumo

Coletamos o mínimo de dados necessários para vender e licenciar nosso software: seu e-mail, detalhes do pedido e um identificador de hardware na ativação. Nunca vendemos seus dados nem vemos os dados do seu cartão.

2. Quem processa o quê

• Paddle.com (Merchant of Record) processes your payment, invoicing and taxes, and is the data controller for payment data (card number, billing address). See Paddle's privacy policy for details.
• LapseOne (este site, na Cloudflare) receives your transaction reference and email address to deliver your license key, plus anonymous page analytics via Cloudflare Web Analytics (no cookies, no cross-site tracking).
• Servidores de ativação do LapseOne store your account email, a salted hash of your device hardware ID, and license/entitlement records. The raw hardware ID is not stored.

3. Purpose & retention

• Registros de pedidos e licenças são mantidos pelo tempo exigido para contabilidade e suporte de licenças.
• Dados de vínculo de dispositivo são mantidos enquanto sua licença está ativa, para que as checagens de reativação funcionem.
• Códigos de verificação e tokens de sessão têm vida curta.

4. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados escrevendo parasupport@lapseone.com. We respond within 30 days. Deletion requests are honored except where records must be retained for legal/accounting purposes (in which case they are anonymized where possible).

5. Segurança

Todo o tráfego é criptografado com TLS. A emissão de licenças é verificada contra registros de pagamento antes de gerar qualquer chave; o acesso administrativo aos dados de pedidos é restrito e auditado.

6. Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente seus dados.

Ao criar uma conta, verificamos sua data de nascimento (13+ ou 16+ no Espaço Econômico Europeu). Ela é usada apenas para essa verificação e nunca é armazenada.

7. Contato

support@lapseone.com