FAQ
Satın alma ve kullanım hakkında sık sorulan sorular, açmak için tıklayın · Yanıtınızı bulamadınız mı?Desteğe yazın
Purchase & Usage
Anahtarınız otomatik teslim edilir: yaklaşık 30 saniye içinde sipariş başarı sayfasında görünür ve anahtarı içeren bir e-posta (biçim XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) ödemeyi yaptığınız adrese genellikle bir dakika içinde gönderilir. Anahtarlarınızı istediğiniz an Lisansı Geri Al sayfasından yeniden gönderebilirsiniz.
Uygulamayı kurun, e-posta doğrulama koduyla giriş yapın ve lisans anahtarınızı aktivasyon penceresine yapıştırın. Lisans tek bir cihaza bağlanır; yeni bir bilgisayara uygulamadaki cihaz yöneticisinden taşıyabilirsiniz.
Ödemeyi Paddle işler (Merchant of Record'unuz): başlıca kredi/banka kartları, PayPal, Apple Pay ve kullanılabilir olduğu yerlerde Google Pay. Fiyatlar USD cinsindendir; geçerli vergiler ödeme sırasında Paddle tarafından hesaplanır ve tahsil edilir.
Her lisans aynı anda tek etkin cihaza izin verir. Cihazları uygulamada (cihaz yöneticisi) kendiniz ayırıp yeniden bağlayabilirsiniz; donanım değiştirmek sorun değildir.
Yazılım dışa aktarmayı durdurur ama hiçbir şey silinmez — projeleriniz ve ayarlarınız korunur. İstediğiniz zaman yenileyin veya yükseltin (çok yıllı sürelerde yenileme indirimi uygulanır) ve her şey kaldığınız yerden devam eder.
LapseOne uygulamasındaki Yükselt düğmesini kullanın — yalnızca mevcut döneminizin kalan süresi için orantılı farkı ödersiniz. Lisans yerinde yükseltilir; uygulamayı yeniden başlatmanız yeterli.
Lisans anahtarınız etkinleştirilmediyse, satın almadan sonraki 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. Ayrıntılar ve nasıl talep edileceği için İade Politikası sayfasına bakın.
Evet. Etkinleştirmeden sonra uygulama düzenli olarak doğrulama yapar ve internet bağlantısı olmadan 15 güne kadar çevrimdışı çalışmaya devam eder.
Hayır. Burada satılan tüm planlar sabit süre için tek seferlik ödemedir (1 yıl, 2 yıl veya ömür boyu). Hiçbir şey otomatik yenilenmez ve yeniden tahsilat için kart saklanmaz.
Paddle bizim Merchant of Record'umuzdur — LapseOne için dünya çapında ödeme, faturalandırma ve vergileri işleyen resmi satıcıdır. Kart ekstrenizde "PADDLE.NET* LAPSEONE" görünür.