14 günlük iade — aktivasyon öncesi

Memnun kalmazsanız, lisans anahtarı herhangi bir cihazda etkinleştirilmemişse satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talep edebilirsiniz. İadeler Paddle üzerinden özgün ödeme yönteminize yapılır ve genellikle 5–10 iş günü içinde sonuçlanır.

Aktivasyon sonrası

Once a key is activated we generally cannot offer a refund, because the software is fully unlocked and a free trial was available before purchase. We will still consider refunds in exceptional circumstances (e.g. the software provably cannot run on your system and our support could not resolve it) — just ask.

Yinelenen veya yanlışlıkla yapılan satın alımlar

Yanlışlıkla yapılan çift satın alımlar her zaman tam iade edilir — her iki sipariş referansıyla bize ulaşın.

Talep nasıl yapılır

• Email support@lapseone.com from your payment address.
• Sipariş referansınızı ekleyin (satın alma e-postasından veya başarı sayfanızda gösterilen işlem kimliğinden).
• Bir iş günü içinde yanıtlarız ve onaylanan iadeleri hemen ardından işleriz.

Yasal haklar

Nothing in this policy limits consumer rights you have under your local law, including EU/UK withdrawal rights for digital content where applicable. Note that by choosing immediate delivery and activating the key, you consent to the digital delivery beginning and the withdrawal right ending upon activation.